{"id":52,"date":"2026-05-24T18:09:04","date_gmt":"2026-05-24T17:09:04","guid":{"rendered":"https:\/\/alemdoatlantico.com.pt\/?page_id=52"},"modified":"2026-05-24T18:09:04","modified_gmt":"2026-05-24T17:09:04","slug":"devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alemdoatlantico.com.pt\/en\/devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es e Trocas"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 24 de maio de 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Direito de livre resolu\u00e7\u00e3o (14 dias)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tem 14 dias contados da rece\u00e7\u00e3o do produto para o devolver sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o, conforme o Decreto-Lei n.\u00ba 24\/2014.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como devolver<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Envie email a <a href=\"mailto:info@alemdoatlantico.com.pt\">info@alemdoatlantico.com.pt<\/a> com o n\u00ba da encomenda e indica\u00e7\u00e3o do(s) produto(s) a devolver.<\/li>\n<li>Receber\u00e1 instru\u00e7\u00f5es e a morada de devolu\u00e7\u00e3o em 24 horas \u00fateis.<\/li>\n<li>Embale o produto na sua embalagem original, sem uso, com etiquetas intactas e devidamente higi\u00e9nico (especialmente importante em pe\u00e7as de banho).<\/li>\n<li>Envie por correio registado. Os custos do envio de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o a cargo do cliente.<\/li>\n<li>Ap\u00f3s rece\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o (m\u00e1x. 14 dias), reembolsamos o valor pago no mesmo m\u00e9todo de pagamento original.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Higiene e exclus\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por motivos de higiene, pe\u00e7as de banho com a etiqueta de prote\u00e7\u00e3o \u00edntima retirada, usadas ou lavadas <strong>n\u00e3o s\u00e3o aceites para devolu\u00e7\u00e3o<\/strong>, salvo defeito de conformidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trocas (tamanho ou modelo)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As trocas seguem o mesmo procedimento das devolu\u00e7\u00f5es. Ap\u00f3s reembolso, basta efetuar nova encomenda com o tamanho\/modelo desejado. Se preferir, podemos reservar o novo artigo enquanto recebemos a devolu\u00e7\u00e3o \u2014 escreva-nos para combinarmos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produtos com defeito<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o produto chegar com defeito ou divergente do encomendado, contacte-nos em at\u00e9 48 horas com fotos. Tratamos da troca ou reembolso integral (incluindo custo de envio de devolu\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u26a0\ufe0f Este texto \u00e9 um placeholder e deve ser revisto por advogado antes da abertura ao p\u00fablico.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 24 de maio de 2026 Direito de livre resolu\u00e7\u00e3o (14 dias) Tem 14 dias contados da rece\u00e7\u00e3o do produto para o devolver sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o, conforme o Decreto-Lei n.\u00ba 24\/2014. Como devolver Envie email a info@alemdoatlantico.com.pt com o n\u00ba da encomenda e indica\u00e7\u00e3o do(s) produto(s) a devolver. Receber\u00e1 instru\u00e7\u00f5es e a morada [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-52","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alemdoatlantico.com.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alemdoatlantico.com.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/alemdoatlantico.com.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alemdoatlantico.com.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alemdoatlantico.com.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alemdoatlantico.com.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":53,"href":"https:\/\/alemdoatlantico.com.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52\/revisions\/53"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alemdoatlantico.com.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}